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Central de Ajuda

Explore os recursos do sistema "Página do Optometrista". Aprenda a gerenciar pacientes, agendamentos, finanças e muito mais.

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Dashboard e Visão Geral

O que posso ver no Dashboard? expand_more

O Dashboard é a tela inicial do sistema. Nele você encontra:

  • Pacientes Hoje: Total de pacientes agendados ou atendidos no dia.
  • Faturamento (R$): Soma dos valores recebidos no dia.
  • Pendentes: Relatórios ou exames que precisam ser finalizados.
  • Taxa de No-Show: Porcentagem de pacientes que não compareceram.
  • Gráficos: Visão visual do desempenho financeiro semestral da clínica.
  • Agenda de Hoje: Uma lista rápida dos próximos pacientes.
Como personalizar os dados da minha clínica? expand_more

No menu lateral, clique em Configurações. Lá você pode:

  • Alterar o Nome Fantasia e Razão Social.
  • Enviar a Logo da sua clínica para aparecer no menu e relatórios.
  • Atualizar endereço e contatos.

Nota: Apenas usuários com permissão "Admin" podem alterar dados da empresa.

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Gestão de Pacientes

Como cadastrar um novo paciente? expand_more

Existem duas formas fáceis:

  1. Na barra superior de qualquer página, clique no botão "Novo Paciente".
  2. Ou vá até a página Pacientes e clique no botão de adição.

Você precisará preencher os dados básicos (Nome, CPF) e contato. O endereço pode ser preenchido automaticamente digitando o CEP.

Como funciona o Prontuário Eletrônico? expand_more

Ao clicar em um paciente na lista, você abre o Prontuário. Ele é dividido em abas:

  • Visão Geral: Resumo com última consulta, dados de contato e ações rápidas (como chamar no monitor).
  • Agenda: Histórico de agendamentos e futuras visitas.
  • Histórico Clínico: Lista cronológica de todas as fichas de atendimento realizadas.
  • Arquivos / Exames: Local para anexar PDFs ou imagens (ex: exames externos, documentos).
  • Financeiro: Histórico de pagamentos feitos pelo paciente.
Como anexar exames ou arquivos? expand_more

No prontuário do paciente:

  1. Clique na aba "Arquivos".
  2. Clique na área pontilhada ou no botão "Enviar Arquivo".
  3. Selecione o arquivo (PDF ou Imagem) do seu computador.

O arquivo ficará salvo na nuvem e acessível de qualquer lugar.

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Agenda e Atendimentos

Como agendar um paciente? expand_more

Existem várias formas:

  • Na tela Agenda, clique no botão "Novo Agendamento".
  • No Prontuário do paciente, na aba "Agenda" ou no botão "+ Agendar" no card de visão geral.

Selecione o paciente, a data, o horário, o tipo de consulta (ex: Funcional, Pediátrica) e salve. O status inicial será "Agendado".

Como confirmar ou cancelar um agendamento? expand_more

Na visualização da Agenda:

  1. Clique sobre o card do agendamento.
  2. Uma janela com detalhes abrirá.
  3. Use os botões de ação para mudar o status para Confirmado, Cancelado ou No-Show (Não compareceu).
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Fichas Clínicas e Consultas

Como iniciar uma consulta? expand_more

No prontuário do paciente, clique no botão "Nova Consulta".

Se o paciente tiver um agendamento para hoje, o sistema sugerirá iniciá-lo. Caso contrário, você pode iniciar uma Consulta Avulsa escolhendo o tipo de ficha:

  • Pediátrica: Focada em desenvolvimento infantil.
  • Funcional: Ficha padrão de optometria.
  • Neuro/Comportamental: Avaliação aprofundada de processamento.
  • Processamento Visual: Testes específicos de percepção.
  • Lentes de Contato (Contatologia): Testes e adaptação.
  • TRV: Sessões de Terapia Visual.
Onde vejo o histórico de atendimentos? expand_more

Vá até a página Consultas no menu lateral para ver uma lista geral de todos os atendimentos da clínica.

Para um paciente específico, acesse o Prontuário dele e clique na aba Histórico Clínico. Lá você pode reabrir fichas antigas para consulta.

payments

Gestão Financeira

Como registrar o pagamento de uma consulta? expand_more
  1. Acesse o menu Financeiro.
  2. Localize a consulta na lista (Consultas pendentes aparecem com botão "Receber").
  3. Clique em Receber.
  4. Escolha a forma de pagamento (Dinheiro, Pix, Cartão) e confirme.

O status mudará para "Pago" e o valor entrará no cálculo de faturamento.

Como lançar despesas manuais? expand_more

Para contas de luz, aluguel ou fornecedores:

  1. No menu Financeiro, clique em "Nova Transação".
  2. Selecione o tipo "Saída".
  3. Preencha a descrição, valor, categoria e data.
  4. Salve para registrar no fluxo de caixa.
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Ferramentas Extras

Como usar o Monitor de Chamada? expand_more

O Monitor é ideal para clínicas com sala de espera e TV.

  1. Abra a página Monitor em uma aba separada (e coloque na TV).
  2. No prontuário do paciente, clique no card "Chamar no Monitor".

O nome do paciente aparecerá na tela da TV junto com um alerta sonoro e voz instruindo a ir para a sala.

Gerenciar Equipe e Permissões expand_more

Acesse Configurações > Gerenciar Equipe.

Você pode convidar novos membros por e-mail e definir o papel:

  • Admin: Acesso total.
  • Optometrista: Acesso a pacientes, agenda e fichas clínicas.
  • Recepcionista: Acesso a agenda e cadastro, sem acesso financeiro detalhado (configurável).